Versand

Wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen möchten, sollten Sie Folgendes beachten


Wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Service und Support auf allen Plattformen erfolgen auf Englisch.
  • Zum Zeitpunkt des Kaufs erklärt sich der Verbraucher damit einverstanden, das Produkt für den persönlichen Gebrauch gemäß den geltenden und geltenden Gesetzen zu importieren. Mit anderen Worten: Der Verbraucher akzeptiert, dass er der Endbenutzer des Produkts ist oder dass er es an eine andere Person weitergibt, und erklärt sich stets damit einverstanden, es für den persönlichen Gebrauch und nicht für kommerzielle oder Weiterverkaufszwecke zu kaufen.
  • Der Verkaufsbetrag des Produkts beinhaltet bereits Einfuhrzölle wie Zölle, Steuern und andere anfallende Werte, es kann jedoch eine örtliche Zollkontrolle durchlaufen, wobei zusätzliche Registrierungsgebühren anfallen, die von der berücksichtigt werden örtlichen Behörden. In diesem Fall ist es ratsam, sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice zu wenden und diesen Sachverhalt zu melden. EDGE STORE ist nicht für die Zahlung zusätzlicher Steuern oder Abgaben verantwortlich, die erforderlich sind, um die Lieferung des Produkts an den Kunden sicherzustellen.
  • Der Erwerb der auf unserer Website veröffentlichten Produkte ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet. Für den Fall, dass eine (juristische) Person das Produkt kauft, wird die Bestellung storniert.
  • Die Sprache der zusätzlichen Dokumentation für internationale Produkte, wie z. B. Anweisungen und Sicherheitshinweise, kann von Spanisch abweichen. Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts verantwortlich.
  • Der Kunde hat ab dem Tag des Versands seiner Bestellung bis zu 10 Kalendertage Zeit, um uns eine Änderungsanfrage zu senden. Wir tauschen nur andere Produkte um, wir erstatten kein Geld.
  • Angesichts der natürlichen und offensichtlichen Verwendung der oben genannten www.edgeaccesories.nl und aus Gründen der öffentlichen Gesundheit  erklärt EDGE STORE ausdrücklich, dass es kein Widerrufsrecht für irgendetwas davon hat die angebotenen Produkte. Mit anderen Worten: Es werden keine Änderungen vorgenommen, wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht oder nicht Ihren Erwartungen entspricht.
  • Da wir einen kostenlosen Versand anbieten, trägt der Kunde sowohl die Versandkosten zu uns als auch den Rückversand an seine Heimatadresse. Pakete, die nicht vom Herkunftsort bezahlt wurden, werden nicht angenommen, andernfalls werden die Versandkosten von der Rücksendung abgezogen.
  • Der geschützte Versand deckt logistische Verluste, Versandverzögerungen und/oder alle Ereignisse ab, die während des Transports des Pakets zum Endkunden auftreten. Dies bedeutet NICHT, dass die Versandzeit kürzer ist als beim herkömmlichen Versand.


________________________________________________________________________


AUFTRÄGE

Standard- und Expressversand
Beim Standardversand werden Bestellungen an das nationale Postamt des Ziellandes geliefert. Bei Sendungen außerhalb der USA müssen Sie möglicherweise für den Empfang des Artikels auf dem Paket unterschreiben. Wählen Sie daher eine Adresse, an der während der Bürozeiten jemand zur Abholung des Pakets erreichbar ist.

Für dringende Sendungen Bestellungen werden mit verschiedenen Spediteuren versendet je nach Zielort. Die Versandkosten können je nach Zielort und Größe Ihrer Bestellung variieren. Versandkosten und Dienstleister werden an der Kasse angezeigt.

Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit!

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird? < /strong>
Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung innerhalb von 1–6 Werktagen von unserem Werk aus zu versenden. Bitte haben Sie jedoch etwas Geduld, falls wir zusätzliche Zeit mit der Überprüfung/Fertigstellung Ihrer Artikel verbringen, insbesondere während der Hochsaison gegen Ende des Jahres.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um dies zu verhindern. Wir werden versuchen, Sie in diesem Fall schnellstmöglich zu benachrichtigen.
Während des Bestellvorgangs stellen Sie möglicherweise fest, dass die voraussichtliche Lieferzeit außergewöhnlich lang ist. Dies kann daran liegen, dass einige Produkte derzeit nicht vorrätig sind und das Produkt nachgefüllt wird.

Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben Zeit.

Wie lange dauert es nach dem Versand der Produkte beim Standardversand, bis das Paket zugestellt wird?
Die auf der Checkout-Seite angezeigte voraussichtliche Lieferzeit umfasst die Versandvorbereitungszeit sowie die Gesamtversandzeit. Die Lieferzeit variiert stark von Land zu Land. Kurz gesagt, die Lieferzeit beträgt möglicherweise nur etwa 21–30 Werktage.

Beim Standardversand kann die Lieferzeit nicht garantiert werden weil viele Faktoren einen Einfluss auf die Geschwindigkeit haben. Wir empfehlen daher den beschleunigten Versand, wenn Sie eine Frist einhalten möchten. Die oben genannten Zeiten sind geschätzte Zeiten der Post und beinhalten nicht die Zollbearbeitungszeit im Zielland. In manchen Fällen benötigt das örtliche Zollamt Ihres Landes möglicherweise zusätzliche Dokumente und Zeit für die Abfertigung Ihres Pakets, was auch zu weiteren Lieferverzögerungen führen kann.



Wie gebe ich Bestellungen auf?
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde dem Online-Kaufvorgang folgen und auf die Schaltfläche „KAUFEN“ klicken. Der Kunde erhält dann innerhalb von 24 Stunden nach Abgabe der Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs seiner Bestellung („Bestellbestätigung“). Der Kunde wird außerdem innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung versandt wurde („Versandbestätigung“), mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen zur ordnungsgemäßen Sendungsverfolgung. Ebenso kann der Kunde den Status seiner Bestellung unter „BESTELLUNG VERFOLGEN“ überprüfen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, seine Bestellung zu verfolgen, sobald die Sendungsverfolgungsnummer vergeben wurde.

Für den Fall, dass der Kunde Wenn beim Senden seiner Daten ein Fehler aufgetreten ist, kann er die Daten innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf direkt beim Support ändern. Falls sich der Fehler auf die laufende Bestellung bezieht, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, wo die Bestellung nach Möglichkeit an eine Filiale weitergeleitet oder bei Rücksendung an den Absender erneut versendet wird.

Wenn der Kunde seinen Kauf bereut, hat er ab dem Kaufdatum 12 Stunden Zeit, ihn zu stornieren und die Bestellung zu stornieren.


Wie erfolgt der Versand und die Lieferung?
Zum Zeitpunkt nach der Zahlung wird EDGE den Kunden befragen die Versandart auszuwählen, um die Lieferung seiner Bestellung durchzuführen. Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart und werden automatisch während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung berechnet.

Bestellungen und Zahlungsbestätigungen, die nach 12:00 Uhr Ortszeit am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 14 bis 30 volle Werktage, gerechnet ab Bestelldatum und Zahlung des entsprechenden Preises. Für den Fall, dass Umstände eintreten, die sich aus der Personalisierung der Produkte ergeben, oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände eintreten, kann EDGE diese Lieferzeiten variieren.

Sollten wir den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie bezüglich dieses Umstands kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren und einen neuen Liefertermin festzulegen.

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ oder die Bestellung zu dem Zeitpunkt „ausgeliefert“ wurde, als der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter dies tat Die Partei erwirbt den physischen Besitz der Produkte, was durch die Unterzeichnung der Bestellbestätigung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Im Falle der Unmöglichkeit zum Zeitpunkt der Lieferung Nach der Bestellung wird das Transportunternehmen mit dem Kunden kommunizieren, um eine zweite Lieferung zu vereinbaren. Wenn die zweite Lieferung nicht erfolgt, wird das Produkt an die Zentrale oder an den Absender zurückgeschicktabhängig vom Logistikunternehmen.

Für den Fall, dass die Bestellung des Kunden nicht geliefert werden konnte, weil sie nicht geliefert wurde. Wenn der Kunde dies nicht tat Zu Hause oder außerhalb des Versorgungsgebiets erfolgt die Weiterleitung an die nächstgelegene Filiale des Kunden. In diesem Fall wird EDGE STORE den Kauf nicht stornieren oder das Geld zurückerstatten, sondern das gekaufte Produkt erneut versenden.


Kann EDGE eine Bestellung stornieren?
EDGE behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren ( auch bei vorheriger Annahme), ohne für Schäden und/oder Kosten in den folgenden Fällen verantwortlich zu sein:

Wenn ein unfreiwilliger Fehler vorliegt im Online-Shop aufgetreten; zum Beispiel ein Zahlungs- oder Speicherfehler;

Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde minderjährig ist oder dass die Kreditkarte falsch ist verwendet wird, nicht den in diesen Bedingungen beschriebenen Anforderungen entspricht;

Wenn die vom Kunden angegebenen Zahlungsinformationen falsch oder nicht überprüfbar sind. Wenn die vom Kunden angegebene Lieferadresse außerhalb des Hoheitsgebiets liegt oder die Bestellung nicht an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden kann.

Wenn einer dieser Fälle festgestellt wird, benachrichtigt EDGE Sie ordnungsgemäß per E-Mail, um das Problem zu beheben, bevor Maßnahmen ergriffen werden


PROBLEME MIT DEM PRODUKT
Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird dem Kunden empfohlen, den Status der Bestellung zu überprüfen und Im Falle der Feststellung eines Funktionsmangels (i) senden Sie das Produkt zurück und erstatten EDGE STORE den entsprechenden Kaufpreis und etwaige von Ihnen gezahlte Versandkosten, oder (ii) ersetzen Sie das Produkt ohne Zusatzkosten durch ein neues in gutem Zustand .


ÄNDERUNGEN UND/ODER RÜCKGABEN


i. Änderungen, Rückgaben und Reparaturen

Für den Fall, dass der Verbraucher ein neues Produkt auf www.edgeaccesories.nl  gekauft hat "1">

  • Defekt;
  • fehlende Teile oder Teile;
  • Nicht für den natürlichen Gebrauch geeignet, für den es vorgesehen ist
  • Es wurde zuvor vom technischen Service von EDGE STORE repariert und weist immer noch Mängel oder neue Fehler auf.

Sobald der Fall durch die Mitarbeiter von EDGE STORE beurteilt wurde, kann der Verbraucher seine gesetzliche Gewährleistung gemäß den geltenden Vorschriften nach eigenem Ermessen innerhalb der ersten 10 Tage nach Erhalt geltend machen das Produkt:

1. Vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises
2. Produktwechsel
3. kostenlose Reparatur


Wenn also eine Rückerstattung beantragt wird, stellt EDGE STORE die volle Rückerstattung des Betrags aus Produktpreis mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat (MERCADO PAGO).

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertage nach Eingang der Ware in den Lagern von EDGE STORE. Eventuell anfallende Versand- oder Rücksendekosten werden nicht erstattet. Versandkosten werden nur erstattet, wenn EDGE STORE versehentlich ein anderes Produkt oder einen Defekt geliefert hat.

Diese Rücksendungen werden versendet liegt in der Verantwortung des Kunden, der den Kaufbeleg beifügen muss. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

Der Zeitraum, in dem der Kunde die Zahlung auf seinem Konto sieht, hängt von seiner Bank ab.



ii. Widerrufsrecht

Angesichts der natürlichen und offensichtlichen Verwendung der über www. edgeaccesories.nl Produkte, die aus Gründen der öffentlichen Gesundheit gekauft und deklariert wurden  ;EDGE STORE erklärt ausdrücklich, dass keines der angebotenen Produkte den Anforderungen entsprichtdas Widerrufsrecht.

Steuern und Einfuhrzölle
Einige Länder Bei der Einfuhr erheben wir Einfuhrsteuern, Einfuhrzölle und damit verbundene Zollgebühren. Diese Gebühren sind nicht durch Zahlungen gedeckt, die Sie an uns geleistet haben. Gegebenenfalls werden diese Kosten vom Zoll im Zielland ermittelt und eingezogen. Für weitere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt.