Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

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1.-  ;INTRODUCTION

Nous vous informons que EDGE ACCESORIES est la société chargée de centraliser la commercialisation des produits EDGE.

Ces conditions d'utilisation et d'achat s'appliquent donc à la relation entre EDGE ACCESORIES, (ci-après " EDGE ' ou la 'Société') et vous (ci-après le 'Client') en ce qui concerne toutes les transactions que Sie auf der Website www.edgeaccessories.nl  (ci-après "Boutique en ligne").

EDGE, est un Unité commerciale avec des ventes dans différents pays.

 

2.-  DONNÉES ET ENGAGEMENT CLIENT

Les informations ou données personnelles que le client nous fournit seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité spécifique de chaque formulaire Web.

En utilisant ce site, le client consent au traitement de ses données, déclarant qu'elles sont vraies et correspondent à la réalité. Par conséquent, le client s'engage à ce qui suit :

N'utilisez ce site Web que pour des demandes ou des commandes légitimes ; Ne passez pas de commandes fausses ou frauduleuses. En cas de preuve de mensonge ou de fraude,  EDGE  STORE est en droit d'annuler la commande et d'en informer les autorités compétentes. En outre,  EDGE STORE décline toute responsabilité pour tout dommage et/ou des frais encourus peuvent en découler.

Définir EDGE  Enregistrez votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d'autres informations de contact vraies et exactes. De même, le client est cohérent sur le fait que EDGE STORE peut utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire.

N'utilisez pas ce site Web à mauvais escient en introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou nuisible. Le client ne tentera pas d'obtenir un accès non autorisé à ce site Web, au serveur sur lequel ce site est hébergé ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site Web. Le non-respect de cette clause peut entraîner la commission d'infractions caractérisées par la réglementation en vigueur.

Le client déclare être âgé de plus de 18 (dix-huit) ans et être juridiquement capable. En ce sens, EDGE peut vérifier le respect de l'exigence ci-dessus par tout moyen qu'il juge approprié.

 

3.-  DISPONIBILITE DES SERVICES ET PRODUITS

Toutes les commandes de produits  EDGE STORE sont sous réserve de disponibilité. En cas de problème de livraison ou de rupture de stock EDGE

 

4.-  COMMANDES

Livraison standard et accélérée

Avec l'expédition standard, les commandes sont livrées par le courrier national du pays de destination. Pour les envois en dehors des États-Unis, vous devrez peut-être signer pour que le colis reçoive l'article, alors choisissez une adresse où pendant que quelqu'un est disponible pendant les heures ouvrables pour recevoir le colis.

Grâce à la livraison accélérée, les commandes sont expédiées par plusieurs transporteurs en fonction de leur destination. Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination et de la taille de votre commande indiquée au moment du paiement.

• Expédiez-vous à l'international ?
  Oui, nous expédions dans le monde entier !

• Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit expédiée ?
  Nous visons à expédier votre commande dans un délai de 1 à 6 jours jours de notre établissement. Cependant, soyez indulgent avec nous au cas où nous passerions plus de temps à vérifier/affiner vos articles,vooral tijdens het hoogseizoen tegen het einde van het jaar.

  Il est également possible que l'article que vous avez commandé ne soit pas en stock, bien que nous fassions de notre mieux pour éviter cela. Nous essaierons certainement de vous informer dès que possible si cela se produit. < br>Lors du paiement, vous remarquerez peut-être de temps à autre que le délai de livraison estimé est exceptionnellement long. Cela peut être dû au fait que certains produits sont actuellement en rupture de stock et que les produits sont en cours de réapprovisionnement.

  Veuillez contacter notre service client si vous avez des questions sur le délai de livraison.

• Après avoir envoyé les produits pour l'expédition standard, combien de temps faudra-t-il pour livrer le colis ?
  Délai de livraison estimé Le temps indiqué sur la page de paiement comprend le temps de préparation pour l'expédition ainsi que le temps total d'expédition. Le délai de livraison varie considérablement d'un pays à l'autre. En gros, le délai de livraison ne peut être que d'environ 21 à 30 jours ouvrés. p>

  Le délai de livraison pour l'expédition standard ne peut être garanti car de nombreux facteurs affectent la vitesse. Par conséquent, nous recommandons une expédition accélérée lorsque vous souhaitez respecter un délai qui n'inclut pas le temps de traitement douanier dans le pays de destination. Dans certains cas, le bureau de douane local de votre pays peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut également entraîner des retards de livraison supplémentaires.

Comment commander ?

Pour passer une commande, le client doit suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur le bouton "ACHETER". Le client recevra alors un e-mail confirmant la réception de sa commande ("confirmation de commande") dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Le client sera également informé par e-mail dans les 5 jours ouvrables que la commande est en cours d'expédition ("confirmation d'expédition"), avec le numéro de suivi correspondant et des instructions sur la façon de suivre correctement l'expédition. SUIVRE LA COMMANDE". Il est de l'entière responsabilité du client de suivre sa commande après numéro de suivi de livraison.

Si le client a fait une erreur lors de la soumission de ses données, il peut modifier les données directement via l'assistance dans les 24 heures suivant l'achat. Dans le cas où l'erreur concerne la commande en attente, le client doit contacter le service client où, si possible, la commande sera transmise à une succursale ou réexpédiée si elle est retournée à l'expéditeur.

Si le client regrette son achat, il dispose de 12 heures à compter de la date d'achat pour l'annuler et annuler la commande.

 

Comment se passe l'expédition et la livraison ?

Au moment du paiement du client EDGE STORE vous demande de sélectionner le mode de livraison pour effectuer la livraison de votre commande. Les frais d'expédition varient en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée et sont automatiquement calculés lors du processus de paiement et avant la finalisation de la commande.

Les commandes et les confirmations de paiement reçues après 12h00, heure locale, seront traitées le jour ouvrable suivant.

Le délai de livraison de votre commande est de 14 à 30 jours ouvrés, calculé à partir de la date de passation de la commande et du paiement du prix correspondant. Si des circonstances découlent de la personnalisation des produits ou si des circonstances imprévues ou extraordinaires surviennent, EDGE STORE vous informe que les délais de livraison peuvent varier.

Si pour une raison quelconque nous n'étions pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de procéder à l'achat et de procéder à la nouvelle commande date de livraison.

Aux fins des présentes conditions générales, il est supposé que la "livraison" a eu lieu ou que la commande a été "livrée" lorsque le client, ou Aby le tiers désigné par le client acquiert la possession matérielle des produits, ce qui est attesté par la signature du récépissé de commande à l'adresse de livraison convenue.

En cas d'impossibilité au moment de la livraison de la commande, lesociété de transport contactant le client pour organiser une deuxième livraison si la livraison n'a pas lieu. En cas de deuxième livraison, la marchandise retourne au siège social ou à l'expéditeur, selon la société de logistique.

Si la commande ne peut être livrée au client parce qu'il n'est pas chez lui ou en dehors de la zone de service, elle sera transmise à l'agence la plus proche du client . Dans ce cas,  EDGE  STORE n'annulera pas l'achat ou ne remboursera pas l'argent, il renverra seulement le produit acheté.

 

Peut EDGE  ; ;SHOP annuler une commande ?

EDGE STORE se réserve le droit d'annuler toute commande (même si elle a déjà été acceptée) sans être responsable des dommages et/ou frais dans les cas suivants :

Si une erreur involontaire s'est produite dans la boutique en ligne ; par exemple une erreur de paiement ou de stockage ;

S'il y a des raisons de croire que le client est mineur ou que la carte de crédit à utiliser ne répond pas aux exigences décrites dans les présentes Conditions ;

Si les informations de paiement fournies par le client sont incorrectes ou non vérifiables. Si l'adresse de livraison indiquée par le client est en dehors du territoire ou si la commande ne peut être livrée à l'adresse indiquée par le client.

Si l'une de ces hypothèses est identifiée, EDGE< ! -- span --> STORE vous informera dûment par e-mail pour résoudre le problème avant de prendre toute mesure.

 

5.-  PROBLÈMES AVEC LE PRODUIT

Une fois la commande reçue, il est conseillé au client de vérifier l'état de la commande et, en cas de détection d'un défaut fonctionnel, de faire (i) renvoyer le produit et le EDGE   STORE remboursera le prix d'achat applicable plus les frais d'expédition que vous avez payés, ou (ii) remplacera le produit par un nouveau en bon état , sans frais supplémentaires.

 

6.-  ; POLITIQUE D'ÉCHANGE ET/OU DE RETOUR

i. Modifications, retours et réparations

Si demandé par le consommateur sur www.edgeaccessories.nl < /span>  nouveau produit acheté :

utilisé pour être

• Mauvais ;
• Des articles ou des pièces seront manquants ;
• Ne sert pas l'objectif naturel pour lequel il a été conçu< /li>
• Il était auparavant pris en charge par EDGE CONSERVER et continuer à signaler les défauts ou de nouveaux échecs.

Évaluation précédente du cas par EDGE span>  ; STORE, le consommateur peut faire usage de sa garantie légale conformément à la réglementation applicable, ce que vous pouvez à sa discrétion dans les 10 premiers jours suivant la réception de la demande de produit :

1. Remboursement intégral du prix payé
2. Changement de produit
3. Réparation gratuite

Donc si le retour est demandé EDGE  STORE remboursera le montant total du prix du produit en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction d'origine (STRIPE).

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours calendaires après réception de la marchandise dans les entrepôts  EDGE STORE . Les frais d'expédition ou de retour encourus ne seront pas remboursés. Les frais d'expédition ne seront remboursés que si   EDGE STORE a livré un produit différent par erreur ou avec un défaut.

Ce retour est à la charge du client, qui doit joindre une preuve d'achat. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.

La période pendant laquelle le client voit le paiement sur son compte dépend de sa banque.

 

ii. Droit de rétractation

Étant donné l'utilisation naturelle et évidente du www. edgeaccessories.nl produits vendus et basés sur des problèmes de santé publique  span>EDGE spécifie explicitement que  ne respecte pas le droit de rétractation des produits proposés .

 

7.- PRIX ET TAXES

Les prix des produits figurant sur le site sont ceux en vigueur au moment de l'achat. Les prix sont sujets à changement sans préavis, mais n'affecteront pas les commandes déjà acceptées.

Tous les prix des produits, frais d'expédition et autres services incluent la TVA. Des frais d'expédition sont ajoutés par commande. EDGE  < !-- span--> STORE indique toujours le prix total, y compris toutes les taxes et autres coûts tels que les suppléments et les éventuels frais d'expédition.

Client autorisé EDGE  SAVE fournit expressément la facture sous forme électronique.

 

8.- MODE DE PAIEMENT

 

EDGE STORE s'engage à protéger les informations personnelles de ses clients et crypte les informations de carte de crédit à cette fin. D'autre part, le numéro d'identification de la carte de crédit (CVV) du client est requis lors du processus d'achat. Le CVV est une valeur numérique à 3 ou 4 chiffres qui fournit un contrôle de cryptage sur les informations enregistrées sur la carte. Cette fonction de sécurité est conçue pour protéger le client contre la fraude. Votre CVV n'est pas stocké dans nos systèmes et le client doit saisir le numéro à chaque achat sur www.edgeaccessories.nl < span data-mce-fragment="1"> .

Lorsque la demande d'achat et les détails du client ont été vérifiés et que les produits achetés ont quitté entrepôt   ; ; EDGE, le prix d'expédition sera déduit de votre compte. < /p>

Lorsque le client clique sur "PAYER", il confirme que la carte de crédit est le propriétaire légitime. Les cartes de crédit sont soumises à vérification et autorisation par l'entité émettrice, mais si cette entité n'autorise pas le paiement,  EDGE STORE n'est pas responsable des retards ou de l'absence de livraisons et ne peut contracter avec le client.

 

9.-  Avertissement de contrefaçon

Les produits EDGE< ; span data-mce-fragment="1"> STORE sont exclusifs sur le site www.edgeaccessories.nl   disponible et enregistrez EDGE SAVE. Les acheteurs doivent se méfier des produits qui peuvent être vendus par des canaux non autorisés.

 

10.-  SERVICE CLIENT

Si vous avez des réclamations ou des questions, veuillez contacter  EDGE ÉCONOMISEZ via la section du site Web ou par e-mail :  contact@edgeaccessories.com

 

11.-  RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ

EDGE STORE garantit la qualité des services contractés via la boutique en ligne. Tous les droits que la loi applicable accorde aux consommateurs sont garantis.iste et utilisateur. Le non-respect de l'une de ces conditions générales peut entraîner le retour des produits ou l'annulation des services achetés par le client.

 

12.-  RESPONSABILITE ET INDEMNISATION

Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, EDGE STORE est responsable en relation avec tout produit acheté, le site Web est strictement limité au prix d'achat de ce produit.

Toutes les descriptions, photos de produits, informations et documents sur ce site Web sont fournis "tels quels" et sans garantie, expresse ou implicite, sauf dans les cas prévus par la loi. Certains produits peuvent apparaître légèrement plus grands ou plus petits que la taille réelle en raison des paramètres d'affichage et de la technique photographique. D'autres éléments peuvent être affichés plus grands que la taille réelle pour montrer clairement les détails ; ou plus petit que la taille réelle pour afficher l'élément entier. Si le client en tant que consommateur et utilisateur conclut un accord dans ce sens,  EDGE &Lt ; span data-mce-fragment="1"> STORE est tenue de livrer des articles conformes au contrat et de répondre auprès du client des défauts de conformité existant lors de la délivrance du produit. De même, les tons de couleur des photos des produits de la boutique en ligne peuvent changer et différer des couleurs réelles en raison de la résolution de votre écran.

Les produits que nous vendons peuvent présenter certaines variations en raison des caractéristiques des matériaux naturels utilisés dans leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que les variations de couleurs, de tailles, de textures, entre autres, ne sont pas considérées comme des imperfections ou des défauts.

EDGE STORE n'est pas responsable de tout dommage ou perte causé par une attaque par déni de service, un virus ou d'autres programmes ou matériels technologiquement nuisibles ou malveillants qui pénètrent dans votre ordinateur, l'ordinateur à infecter le client. l'équipement informatique, les données ou le matériel résultant de, ou selon le cas, l'utilisation de ce site Web ou le téléchargement de l'un de ses contenus.

 

13.-  FORCE MAJEURE

EDGE STORE ne sera pas responsable de toute blessure ou retard dans l'exécution de l'une de ses obligations si cela est dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable ("Cause de Force Majeure").

Les causes de force majeure incluent tout acte, événement, inaction physique, négligence ou accident hors de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter :

• Grèves, lock-out ouf autres protestations.
• Émeute civile, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, Guerre (expliquée ou non) ou menace
  ou préparatifs de guerre.
• Incendie, Explosion, Tempête, Inondation, Tremblement de terre, Effondrement, épidémie, pandémie ou
  autre catastrophe naturelle.
• Retard d'importation ou arrêt des douanes.
• Impossibilité de détecter des trains, des navires, des avions, des transports motorisés ou autres moyens de transport,
  publics ou privés.
• Impossible d'utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.

 

14.- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le client reconnaît et accepte que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété industrielle et intellectuelle dans tout contenu sur EDGE STORE ou ceux qui ont autorisé EDGE STORE à l'utiliser.



15.- AVIS ÉCRIT

La réglementation applicable exige que certaines informations ou avis envoyés par EDGE STORE doit être écrit. En utilisant ce site Web, le client accepte que la plupart desdites communications avec EDGE STORE soient électroniques.

A ce titre, EDGE STORE contactera le client par courrier électronique ou en publiant vous-même sur le site Web. Le client accepte l'utilisation de ce moyen de communication électronique à des fins contractuelles et reconnaît en respecter la forme écrite légale.



16.- TRANSFERT DE DROITS ET OBLIGATIONSL'accord lie à la fois le client et EDGE STORE et leurs successeurs, ayants droit et ayants droit respectifs. Le client ne peut pas transférer, céder, grever ou autrement transférer tout contrat ou tout droit ou obligation en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de EDGE STORE.

Nous pouvons résilier tout contrat ou tout droit ou obligation en vertu des présentes à tout moment pendant la durée peut être transféré, cédé, grevé, sous-traité ou autrement transféré sans affecter de quelque manière que ce soit les droits du client.

 

17.- DÉCLARATION

L'absence de toute obligation de la part d'EDGE STORE de se conformer strictement à l'une quelconque des obligations assumées par le Client en vertu d'un Contrat ou des présentes Conditions, ou l'absence par EDGE STORE de tout droit ou action pertinent en vertu du présent Accord ou des Conditions ne constitue pas une renonciation ou une limitation de ce droit ou de cette action, ni ne libère le Client d'une telle obligation.

Aucune renonciation par EDGE STORE de tout droit ou action constitue une renonciation à tout autre droit ou action en vertu de tout accord ou des conditions. expressément déclaré être une renonciation et remis au Client par écrit conformément aux dispositions ci-dessus.


18.- ACCORD INTÉGRAL ET INVALIDITÉ PARTIELLE

Ces Conditions et tous les documents qui y sont expressément référencés constituent l'intégralité de l'accord existant entre le client et EDGE STORE en ce qui concerne leur objet que le client et EDGE STORE ont convenu oralement ou par écrit

Le Client et EDGE STORE reconnaissent que ils ont accepté de conclure un contrat sans se fier à aucune représentation ou promesse de l'autre partie ou découlant de toute déclaration ou document dans les négociations des deux avant qu'il ne puisse être déduit, sauf indication expresse dans les présentes conditions générales.

Ni le client ni EDGE STORE ne prendront aucune mesure contre les déclarations orales ou écrites incertaines de l'autre partie avant la date de conclusion du contrat (sauf si ces déclarations incertaines ont été faites frauduleusement) et toute action de l'autre partie en vertu de les termes de ces Conditions sont en rupture de contrat.

Si l'une de ces Conditions ou toute condition du Contrat est appliquée par une ordonnance définitive de toute autorité compétente, les autres conditions resteront en vigueur sans effet à compter de lela nullité est affectée La déclaration est affectée.



19.- MODIFICATIONS DES CONDITIONS


EDGE STORE se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment revoir et modifier.

Le client est soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment de l'utilisation de ce site ou d'une commande.

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20.- LANGUE, LOI APPLICABLE ET JURIDICTION


La langue dans laquelle le contrat entre EDGE STORE et le client est conclu est l'espagnol.

Le l'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via ce site sont régis par la loi chilienne.

Tout litige découlant de ou lié à l'utilisation du site ou de ces contrats est soumis à la non-exclusivité compétence des tribunaux du lieu de résidence du client.

Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés indiqués dans le rendement du calendrier officiel.